Expédition nationale :
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Une fois l'article remis au transporteur, un numéro de suivi est envoyé au client.
Veuillez noter que le traitement et l'expédition des commandes passées en ligne du lundi au jeudi peuvent prendre jusqu'à 24 heures. Les commandes passées le vendredi sont généralement expédiées le lundi suivant.
Une fois votre commande soumise, son traitement commence et elle ne peut être annulée. Pour toute question concernant l'annulation d'une commande, veuillez nous contacter immédiatement au (715) 247-3862 .
RETOURS
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat initiale. Des frais de restockage de 20 % peuvent s'appliquer. Aucun retour n'est autorisé au-delà de 30 jours après réception. Le produit retourné doit être inutilisé, non installé et non endommagé. EVP déterminera, à sa discrétion, si une pièce répond à ce critère. Si les pièces retournées sont reçues comme neuves, un remboursement sera effectué, déduction faite des frais de port. Certains articles, comme ceux en solde, peuvent ne pas être éligibles aux retours. Pour plus d'informations, consultez : https://evopowersports.com/pages/return-policy .
COMMANDES ENDOMMAGÉES
Evolution Powersports décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des produits après la réception de la commande par le transporteur. Les pièces manquantes ou endommagées doivent être signalées à EVP dans les 72 heures suivant la livraison, selon le numéro de suivi du transporteur. Pour plus d'informations, consultez : https://evopowersports.com/pages/return-policy
RESTRICTIONS D'EXPÉDITION
La TSA (Transportation Security Administration) impose des restrictions sur les articles pouvant être expédiés par avion aux États-Unis. Par conséquent, tout article non autorisé à être expédié par avion peut nécessiter un mode d'expédition différent.
CONTACT
Pour toute question concernant cette politique d'expédition, contactez :
Téléphone : (715) 247-3862
Courriel : givemepower@evopowersports.com
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