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Quelles informations personnelles sur les clients recueillons-nous ?
Voici les types d’informations que nous recueillons.
- Informations que vous nous fournissez : Nous recevons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous communiquez de toute autre manière. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous pourriez alors ne pas pouvoir profiter de nombreuses fonctionnalités. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous, par exemple.
- Informations automatiques : Nous recevons et stockons certains types d'informations lorsque vous interagissez avec nous. Par exemple, comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur accède à notre site web.
Qu'en est-il des cookies ?
- Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, de fournir certaines fonctionnalités et de permettre le stockage d'articles dans votre panier entre les visites.
- La section Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment demander au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies.
Partageons-nous les informations que nous recevons ?
Nous partageons les informations comme décrit ci-dessous.
- Entreprises et particuliers : Nous travaillons en étroite collaboration avec d’autres entreprises et particuliers, et nous pouvons partager des informations vous concernant avec ces entreprises et particuliers.
- Prestataires de services tiers : Nous pouvons faire appel à d'autres entreprises et personnes pour exécuter certaines tâches en notre nom. Il peut s'agir, par exemple, de la fourniture de services web, de l'exécution de commandes, de la livraison de colis, de l'envoi de courrier postal et électronique, du traitement des paiements par carte de crédit et du service client. Ces prestataires ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs tâches, mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins.
- Transferts d'activité : À mesure que nous développons notre activité, nous sommes susceptibles de vendre ou d'acquérir des magasins, des filiales ou des unités commerciales. Dans le cadre de telles transactions, les informations clients font généralement partie des actifs transférés, mais restent soumises aux engagements pris dans toute politique de confidentialité préexistante (sauf, bien entendu, consentement contraire du client).
- Notre protection et celle d'autrui : Nous divulguons les informations de compte et autres informations personnelles lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour respecter la loi ; faire respecter ou appliquer nos Conditions d'utilisation et autres accords ; ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs et d'autrui. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.
- Avec votre consentement : Outre ce qui est indiqué ci-dessus, vous recevrez un avis lorsque des informations vous concernant pourraient être transmises à des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager ces informations.
Dans quelle mesure les informations me concernant sont-elles sécurisées ?
- Vos informations sont protégées pendant la transmission par le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte les informations que vous saisissez.
- Seuls les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire sont révélés lors de la confirmation de votre commande. Bien entendu, le numéro de carte bancaire complet est transmis à l'organisme émetteur de la carte lors du traitement de la commande.
- Il est important de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre tout accès non autorisé. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur partagé.
À quelles informations puis-je accéder ?
Nous vous donnons accès aux informations sur votre compte et vos interactions avec nous dans le but limité de consulter et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations.
Quels choix ai-je ?
- Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d’informations, même si elles peuvent être nécessaires pour effectuer un achat ou pour profiter de certaines fonctionnalités.
- Vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations sur les pages, telles que celles mentionnées dans la section « À quelles informations puis-je accéder ? ». Lorsque vous mettez à jour des informations, une copie de la version précédente peut être conservée pour nos archives.
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Conditions d'utilisation, avis et révisions
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