GARANTÍA Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE STM POWERSPORTS (PARA COMPONENTES DE EMBRAGUE STM)
El Vendedor garantiza exclusivamente al Comprador que cada producto suministrado bajo estos Términos, durante 90 días a partir de la fecha de compra original (el «Período de Garantía»), cumplirá con las especificaciones escritas del Vendedor durante su uso y/o funcionamiento normales. La única obligación del Vendedor, y el único recurso del Comprador en caso de que un producto no cumpla con la garantía mencionada, es, a opción del Vendedor, la reparación o el reemplazo del producto defectuoso o el reembolso del importe pagado por el Comprador por dicho producto. El Comprador deberá notificar al Vendedor por escrito durante el Período de Garantía cualquier incumplimiento de la garantía mencionada.
El Comprador pagará el envío de cualquier producto no conforme al Vendedor, y el Vendedor pagará el envío de devolución al Comprador. La responsabilidad bajo esta garantía se reducirá en la medida en que:
- El producto no se mantiene de acuerdo con las especificaciones del Vendedor o del fabricante aplicable.
- El producto falla, funciona mal o se daña como resultado de un manejo inadecuado, condiciones de almacenamiento inadecuadas (incluidas, entre otras, cuando corresponda, la temperatura y la humedad), instalación, mantenimiento, extracción, modificación o reparación.
- La no conformidad se debe a un hecho fortuito, abuso o uso indebido.
- El producto sea alterado sin la autorización expresa del Vendedor o sin su aprobación por escrito.
- El producto se instala, utiliza o configura de forma distinta a la contemplada por las partes en el Contrato de suministro aplicable o en un lugar distinto al contemplado por las partes en el Contrato de suministro aplicable.
- El producto se utiliza, opera o conecta con un bien o software de terceros no expresamente designado por la documentación y las especificaciones del Vendedor para el producto.
- Cualquier falla se debe a un diseño o especificación proporcionados por el Comprador. El Vendedor no garantiza los componentes eléctricos, el desgaste normal ni las condiciones resultantes del mal uso, abuso, negligencia, accidente, aplicación incorrecta, instalación incorrecta o alteración indebida.
Los embragues primarios y secundarios con defectos de material o fabricación se reemplazarán sin costo dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra. La garantía no cubre ningún uso en carreras. Para reclamar la garantía, el producto debe devolverse en su embalaje original. Se cobrará una tarifa de $75.00 por la inspección.
El Vendedor determinará, a su entera discreción, si cualquier reclamación por falla se debió a un defecto de material o fabricación. La garantía por desgaste prematuro será determinada por el Vendedor, a su entera discreción. El Comprador es responsable de enviar el componente presuntamente defectuoso al Vendedor y de devolverlo para su inspección bajo garantía. Esta garantía no aplica a ningún vehículo que haya sido modificado para incluir mejoras de rendimiento en el motor que no sean las del diseño original.
Los componentes eléctricos no están cubiertos por ninguna garantía y no se pueden devolver una vez instalados o conectados a la red eléctrica. Estos componentes incluyen, entre otros: interruptores, bobinas de encendido, cajas CDI, chips y reguladores. El vendedor se reserva el derecho de determinar si la pieza ha estado sujeta a desgaste normal, mal uso, abuso, negligencia, accidente, aplicación incorrecta, instalación incorrecta o alteración, y dicha determinación será inapelable.
Todas las reclamaciones de garantía serán gestionadas directamente por el Vendedor. Para obtener servicio bajo esta garantía, póngase en contacto con el Vendedor para obtener la autorización de devolución. Los gastos de desmontaje, reinstalación, recogida y entrega del producto son responsabilidad exclusiva del Comprador original. Los clientes minoristas deben presentar un comprobante de compra dentro de los 90 días para que la garantía sea válida.
TODAS LAS DEVOLUCIONES BAJO GARANTÍA DEBEN SER PREAPROBADAS CON UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN QUE APARECE EN LA CAJA. EL PRODUCTO DEBE RECIBIRSE DENTRO DE LOS 10 DÍAS POSTERIORES A LA FECHA DE EMISIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN.
